Po nehode býva ťažké postupovať systematicky. Pomôže držať sa poradia: ľudia, miesto, doklady, až potom vozidlo.
Tento text opisuje všeobecný praktický postup. Konkrétne povinnosti pri nehode určujú aktuálne platné predpisy a pokyny polície na mieste.
Bezpečnosť a privolanie pomoci
- Skontrolujte stav všetkých účastníkov a pri zranení volajte 112.
- Zapnite výstražné svetlá, oblečte si reflexnú vestu, umiestnite trojuholník.
- Nepohybujte sa medzi vozidlami v jazdných pruhoch.
- Ak hrozí požiar alebo unikajú prevádzkové kvapaliny, vzdiaľte sa a informujte tiesňovú linku.
Bezpečnosť: Pri nehode s následkami na zdraví alebo pri spore o zavinení riešia miesto tiesňové zložky a polícia, nie odťahová služba.
Dokumentácia, ktorá sa neskôr hodí
Vozidlom nehýbte skôr, než je situácia zdokumentovaná alebo než to povolí polícia – s výnimkou prípadu, keď blokuje premávku a jeho presun nariadia zložky na mieste.
- Fotografie postavenia vozidiel pred akoukoľvek manipuláciou.
- Detaily poškodenia zo všetkých strán.
- Fotografia evidenčných čísel a dokladov, ak sú k dispozícii.
- Záznam o dopravnej nehode alebo číslo policajného spisu.
- Kontakt na svedkov, ak nejakí sú.
Čo potrebuje vedieť odťahová služba
| Informácia | Prečo je dôležitá |
|---|---|
| Rozsah poškodenia | Určuje, či je možné vozidlo tlačiť, ťahať alebo len naložiť navijakom |
| Stav kolies a náprav | Zablokované kolesá vyžadujú podvozkové vozíky |
| Poloha vozidla | Iný postup je na ceste, v priekope alebo mimo spevnenej plochy |
| Únik kvapalín | Vyžaduje osobitné zaobchádzanie a ohlásenie |
| Cieľ prepravy | Servis, odstavná plocha alebo miesto určené poisťovňou |
Poistná udalosť a odťah
Náklady na odťah po nehode môžu byť predmetom poistného plnenia. Rozsah krytia sa líši podľa poistnej zmluvy a podľa toho, kto nehodu zavinil.
Pred objednaním odťahu si preto overte, či poisťovňa vyžaduje konkrétny postup alebo určuje miesto odstavenia. Doklad o preprave si vždy odložte.